SWN stellen erneut Versorgung sicher

Innerhalb von wenigen Wochen übernehmen die Stadtwerke Neustadt bereits zum zweiten Mal die Versorgung von Kunden, deren Billig-Anbieter Insolvenz angemeldet hat.
Nach der DEG Deutsche Energie GmbH am 27.12.2018 hat nun die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH einen Antrag auf Insolvenz gestellt, welchem das Amtsgericht München mit Beschluss vom 29.01.2019 zugestimmt hat.
Im Netzgebiet der Stadtwerke Neustadt sind Kunden aus dem Strom- und Gasbereich betroffen, deren Ersatzversorgung die SWN als Grundversorger übernommen hat und damit eine übergangslose Versorgung garantiert. Darunter auch bedeutende Neustadter Unternehmen.
Die betroffenen Personen werden aktuell schriftlich kontaktiert und informiert. Für eine weiterführende Versorgung stehen die Stadtwerke Neustadt als zuverlässiger Lokalversorger bereit.
Sie erreichen unseren Kundenservice täglich telefonisch unter 09568 852-0 oder per Mail an service@swn-nec.de.
Ihre SWN Stadtwerke Neustadt GmbH

Stadtwerke Neustadt unterstützen ASB-Wünschewagen für die Region

“Letzte Wünsche wagen – das ermöglichen seit 2014 die ASB-Wünschewagen: Unser rein ehrenamtlich getragenes und ausschließlich aus Spenden finanziertes Projekt erfüllt Menschen in ihrer letzten Lebensphase einen besonderen Herzenswunsch und fährt sie gemeinsam mit ihren Familien und Freunden noch einmal an ihren Lieblingsort. In Kürze startet der nächste mobile Wunscherfüller in Franken. Und weitere stehen bereits in den Startlöchern. “ (Quelle: www.wuenschewagen.de)
Die Stadtwerke Neustadt haben den Arbeiter-Samariter-Bund bei der Anschaffung eines Wünschewagens für unsere Region unterstützt. “Wir leisten gerne unseren Beitrag, um die letzte Lebensphase von den Menschen vor Ort positiver zu gestalten”, so Simon Weber (Leiter Marketing & Vertrieb) von den Stadtwerken, der ein Exemplar des Wünschewagens bei der Übergabe unter die Lupe nahm.

Elke Protzmann (Vorsitzende des ASB-Kreisverbands Coburg Land e.V) bedankte sich bei den Stadtwerken Neustadt (vertr.d. Simon Weber, Leiter Marketing & Vertrieb) für die Unterstützung des Projekts.

 

“Unser breites Engagement in verschiedenen Bereichen des täglichen Lebens in Neustadt und Umgebung ist nur ein Aspekt, der uns von anonymen Billig-Anbietern deutlich unterscheidet”, so Simon Weber weiter. “Dies wissen unsere Kunden und Partner auch zu schätzen.”
Weitere Informationen zum Projekt erhalten Sie unter www.wuenschewagen.de .

Einspeiser: Bitte Zählerstand melden!

Liebe Kunden, für EEG-PV-Einspeiser wurde das Abschlagssystem zu Beginn des Jahres 2018 angepasst.
 
Um die von Ihrer Anlage eingespeisten Strommengen exakt zu erfassen, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns bis zum 3. Werktag im Jahr 2019 den aktuellen Zählerstand Ihrer PV-Anlage mitteilen.
 
Hierfür erreichen Sie uns telefonisch unter 852-0 oder per Mail an service@swn-nec.de
 
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Zähler-Ablesung 2018

Es ist wieder so weit: Für die anstehende Jahresendabrechnung 2018 werden ab Montag, 12. November 2018 die Zählerstände im Strom-, Gas- und Wasserbereich abgelesen. Die Ablesungen werden voraussichtlich bis Freitag, 30. November 2018 andauern.

Um die persönliche Ablesung auch für Berufstätige besonders komfortabel zu gestalten, wird das Team auch in den frühen Abendstunden Zählerstände notieren. Die SWN GmbH bittet ihre Kunden, Sorge dafür zu tragen, dass der Zutritt zu allen abzulesenden Zählern ermöglicht wird.

Die Ableser tragen einen entsprechenden Schriftzug auf Ihrer Kleidung und können sich durch einen Ausweis legitimieren. Diesen sollten man sich im Zweifelsfalle zeigen lassen, damit sich niemand unberechtigt Zutritt verschafft. Es wird darauf hingewiesen, dass die mit der Zählerablesung beauftragten Mitarbeiter ausschließlich dieser Aufgabe nachgehen. Zu allen anderen Fragen stehen die Mitarbeiter der SWN persönlich oder unter den nachstehend genannten Rufnummern gerne zur Verfügung.

Sollten die Ableser niemanden antreffen, so hinterlassen sie eine Ablesekarte im Briefkasten. Hierauf sind die zur Ermittlung des Verbrauchs notwendigen Daten angegeben, es müssen lediglich die entsprechenden Zähler abgelesen und die Stände eingetragen werden. Anschließend muss die Karte spätestens bis zum Ende der Ablesung am 30. November 2018 bei den SWN abgegeben werden.

BEQUEME ZÄHLERMELDUNG IM SWN-KUNDENPORTAL

Über das SWN-Kundenportal unter www.swn-nec.de können sämtliche Stände mitgeteilt werden, auch ohne Anmeldung über einen Gastzugang. Ebenfalls können die notwendigen Daten – unter Nennung der Kundennummer – telefonisch (09568/852-69, 852-74 und 852-19) oder per Fax an 09568 852-35 mitgeteilt werden.

Sollten nach dem 30. November 2018 keine Zählerstände zur Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung vorliegen, so erfolgt die Berechnung des Energie- und Wasserverbrauches durch Schätzung.

Erklärfilm: Smart Meter

Immer häufiger taucht die Bezeichnung „Smart Meter“ in den Medien auf. Was es mit dem intelligenten Zähler auf sich hat, der nach dem Willen des Gesetzgebers in Zukunft den Energieverbrauch in den Haushalten messen soll, sehen Sie in unserem neuen Erklärfilm.

 

 

 

Stromausfall im Versorgungsgebiet Nord

Aufgrund eines Erdschlusses kam es heute Nacht gegen 1:30 Uhr zu einem zeitweisen Stromausfall im nördlichen Versorgungsgebiet.

Unser 24-Stunden-Bereitschaftsdienst konnte das beschädigte Kabel umgehend lokalisieren, sodass nach rund einer Stunde die Versorgung wieder hergestellt war.

EDV/IT-System-Administrator gesucht!

Die SWN Stadtwerke Neustadt GmbH sind ein modernes, innovatives und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen in der Versorgungswirtschaft.

Im Rahmen der altersbedingten Nachfolgeregelung suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

EDV/IT-Systemadministrator (m/w)

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Geänderte Notrufnummern

Aufgrund einer technischen Störung lauten unsere Notruf-Nummern – außerhalb der Geschäftszeiten – vorübergehend wie folgt:
 
– Strom / Breitband / Telefonie / Internet:
0171 72522-21
 
– Gas / Wasser / Fernwärme:
0171 72522-22
 
Wir informieren Sie, sobald die Störung behoben ist.

Neu: Ökostrom vom eigenen Dach!

Strom sparen und dabei die Umwelt schonen: Dank der neuen, regionalen Photovoltaik-Kooperation ist dies ab sofort mit den Stadtwerken Neustadt möglich.
Ihr neuer Ökostrom vom eigenen Dach macht Sie unabhängig von der Strompreisentwicklung und schont die Umwelt. Seien Sie „subber nachhaltig“ und erhöhen Sie gleichzeitig die Attraktivität Ihrer Immobilie.
Mit einem neuen, innovativen Rechner können interessierte Kunden auf der Internetseite swn-nec.de/photovoltaik die passenden Module per Satellitenbild auf ihrem Dach platzieren und anschließend errechnen, wie schnell sich die jeweilige Anlage rentiert. Interessenten ohne Internetzugang können hierfür gerne auch einen persönlichen Termin vereinbaren.
Nach einer Vor-Ort-Prüfung Ihrer vier Wände – und vor allem Ihres Daches – durch den Stadtwerke-Experten wird Ihnen der passende Installateur aus der Region vermittelt, der Ihnen anschließend ein unverbindliches Angebot unterbreitet und bei Bedarf auch die Wartung vornimmt. Die benötigte Technik kommt dabei von IBC Solar, einem deutschlandweit agierenden Spezialisten aus Bad Staffelstein.
Erzeugen Sie Ihren eigenen Ökostrom und sparen Sie dabei auch noch bares Geld. Sprechen Sie uns an und profitieren Sie von unserem regionalen Experten-Netzwerk.
Unser Experte für Sie:
Marcel Marx
Tel. 09568 / 852-61
marcel.marx@swn-nec.de

Weltwassertag 2018 – kostenfreie Führungen

Weltwassertag 2018 – „Die Natur für Wasser“

Jährlich wird der Weltwassertag am 22. März begangen, um das Bewusstsein der Menschen für das wichtigste Lebensmittel zu schärfen, denn Wasser ist die Basis aller Lebensformen. Das Motto in diesem Jahr lautet „Die Natur für Wasser“ und weist auf die Bedeutung der Ökosysteme für die Wasserverfügbarkeit hin.

Hintergrundinformationen zum Weltwassertag

Der Weltwassertag ist das Ergebnis der Weltkonferenz der Vereinten Nationen zum Thema Umwelt und Entwicklung 1992 in Rio de Janeiro und wird seit 1993 jährlich am 22. März begangen. Sein Ziel ist es, die Bedeutung des Wassers für die Menschheit aufzuzeigen.

Unter dem Motto „Die Natur für Wasser“ konzentriert sich der diesjährige Weltwassertag auf die Nutzung von natürlich Gegebenheiten, um die Herausforderungen des 21. Jahrhunderts im Wasserbereich zu bewältigen. Die Wiederanbindung von Flüssen an Überschwemmungsgebiete und die Neuanlage von Wäldern können beispielsweise den Wasserkreislauf neu ausbalancieren.
Mehr Informationen zum Weltwassertag finden Sie unter worldwaterday.org .

Kostenfreie Führungen durch unser Wasserwerk

Um die Sensibilität für das Lebensmittel Nr. 1 zu erhöhen, geben die Stadtwerke Neustadt jedes Jahr interessierten Bürgern die Möglichkeit, die Wasserversorgungsanlagen unter fachkundiger Führung zu besichtigen. So auch am diesjährigen Weltwassertag. Kontaktieren Sie uns gerne!Allgemeine Informationen zum Thema „Wasser“ liegen der der SWN in der Dieselstraße 5 zum Abholen bereit und werden auf Wunsch gerne zugesandt. Und wer direkt und vor Ort wissen möchte, wie das Neustadter Trinkwasser in die Rohre gelangt, kann sich das nach Terminvereinbarung im Wasserwerk Ketschenbach anschaulich vermitteln lassen. Weitere Informationen zur Trinkwasserversorgung stehen unter https://swn-nec.de zur Verfügung.

Kontakt für kostenfreie Führungen im Wasserwerk für SWN-Kunden:
Simon Weber, Leiter Marketing & Vertrieb | Tel. 09568/852-18 | simon.weber@swn-nec.de