Ablesekampagne startet bald

Zählerstände einfach elektronisch melden

Auch in diesem Jahr stehen den Neustadter Bürgern zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, die Zählerstände an ihre Stadtwerke zu melden. Die Ablesekarten finden Sie ab dem 9. Dezember in Ihren Briefkästen. Wer in der Vergangenheit bereits seine Mobilfunknummer oder die Mailadresse bei den Stadtwerken hinterlegt hat, kann auch die Möglichkeit der elektronischen Übermittlung per SMS oder Email nutzen. Der Start der Digitalkampagne erfolgt schon am 26. November.

„Wer hierüber seine Zählerstände meldet, hat bereits alles erledigt und erhält keine Ablesekarte mehr zugeschickt“, so Armin Münzenberger, Geschäftsführer der SWN.

Viele analoge und digitale Übertragungsmöglichkeiten

Für die Übermittlung der Zählerstände gibt es wieder zahlreiche Möglichkeiten. Die abgetrennte Ablesekarte kann entweder im Einwurfkasten der Stadtwerke vor dem Haupteingang in der Dieselstraße eingeworfen oder per Post kostenfrei versandt werden. Auch per Fax kann man die Stände weiterhin übertragen. „Die digitalen Übertragungswege haben sich ebenfalls bewährt.
Wie bisher können die Stände online in unser separates Zählerstandsportal eingegeben werden – die Zugangsdaten hierfür werden auf dem individuellen Anschreiben aufgedruckt“,
informiert Simon Weber, Leiter Kundencenter, Marketing & Vertrieb bei den SWN.

„Zusätzlich abgedruckt ist ein QR-Code, der mit dem Smartphone oder Tablet gescannt werden kann und auf der geöffneten Seite kann man direkt die Stände eintragen. Darüber hinaus können die ausgefüllten Ablesekarten mit dem Smartphone fotografiert und das Foto per WhatsApp versandt werden – die Handynummer ist ebenfalls auf dem Anschreiben zu finden.“

Andernfalls werden bei den jeweiligen Zählern – den gesetzlichen Vorschrift en entsprechend – Hochrechnungen vorgenommen. Der Rechnungsversand ist für die zweite Januarwoche geplant, die Zustellung dürft e in der dritten Januarwoche erfolgen.

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