Liebe Neustadterinnen und Neustadter,
in den letzten Stunden erreichen uns verstärkt Anrufe von Kunden, die über „ungebetenen Besuch“ an der Haustür berichten. Unter falschen Angaben wird versucht, die Unterschrift des Kunden auf einem Handy/Tablet zu erhalten, um hierüber dann Strom- oder Internet-Verträge abzuschließen.
Vereinzelt kam es im Stadtteil Wildenheid auch vor, dass ein Wasserzählerwechsel für den Eintritt in das Haus als Vorwand verwendet wurde. Aktuell ist kein Unternehmen durch die SWN dort beauftragt, um Wasserzähler zu tauschen.
Bitte geben Sie zwingend keinerlei sensible Daten (Zählernummer, Kundennummer etc.) an ungebetenen Besuch heraus, weil andernfalls diese Daten für einen unerwünschten Vertragsabschluss bei einem Fremdlieferanten verwendet werden.
Sollten Sie versehentlich Daten herausgegeben haben, so können wir Ihnen helfen. Kontaktieren Sie unser SWN-Kundencenter unter 09568 852-852 oder per E-Mail an service@swn-nec.de
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